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以SCORE模式推进"清廉管理中心"建设

时间:2019-11-13 来源:浙江省纪委监委网站 作者:佚名 0

  “诱惑面前风雨不动,无贪念、无私念,清白为人……”走进省交通集团临浦收费中心所心廉心文化馆,首先映入眼帘的是高高悬挂的“清帘”。今年3月以来,临浦收费中心所全面开展SCORE清廉治理试点工作,深入推进SCORE模式清廉建设,全力打造风清气正的清廉环境。

  SCORE管理模式,是国际劳工组织提出的基于管理层与员工的相互尊重和信任,实现有效沟通,达成良好合作的管理模式。临浦收费中心所借鉴SCORE管理模式,成立改进小组(EIT),建立指标数据卡(EIC),聚焦基层权力监督管控,提升基层治理能力。

  依托EIT载体,提升考核管理能力

  “建议食堂当班班长对每天采购的菜品进行称重、价格比对,并公示,接受群众监督。”在EIT头脑风暴晨会上,小组成员许益娜结合员工诉求,对食堂管理提出了建立每日监督机制的合理化建议。该项建议很快在收费所试点应用,每日条目式罗列食堂购菜明细单,分别对菜名、购买份量、单价、总价实行钉钉群内公开,接受广大员工的监督,该项措施获广泛好评。

  “根据员工提出的合理化建议,我们还印发了所务、班长、收费员《合规工作流程指引》《红黄牌考核机制》等,并完善了小微权力管控的制度体系,设立月度、季度廉洁专项奖等系列举措,实现清廉指标可视化、数据化。” 临浦收费中心所工作人员介绍道。

  该收费中心所参照EIT、EIC理念,成立清廉建设领导小组,结合日常考勤、作风形象、参与监督、学习培训、工作纪律、廉洁从业六项指标量身定制清风形象考核体系,开展月度、年度个人清廉建设考评。截至目前,EIT小组共召开小组会议4次,提出清廉建设合理化建议13条。

  打造阳光窗口,促进小微权力公开

  临浦收费中心所始终围绕“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”的“四零”承诺,狠抓工作落实,积极优化服务,着力打造“阳光窗口”,让司乘真正享受收费所方便、快捷、高效的服务。

  来到中心所二楼,“一路阳光、一路同行”八个大字赫然醒目,阳光服务公示栏内正悬挂着食堂收支、党员发展、人事调整等公示表。杭州市萧山区交通运输管理服务中心陈月达指着阳光服务公示栏说:“阳光服务公示栏相当于一个透明可见的‘窗口’,是我们外部行风监督员监督所内工作的一个重要渠道。”

  除了拓宽监督渠道,临浦中心所规范梳理小微权力清单,深化岗位廉洁风险排查,根据收费岗、管理岗等不同岗位划清权力边界,对排查出的廉洁风险点评估风险等级,并制定具体防控措施,充分调动全员参与监督的积极性和自觉性。

  营造清廉氛围,筑牢廉洁从业防线

  “因工作特殊性,我们每天都要和钱打交道,很多时候我们讨论的案例都是工作中遇到的真实事件,也更能起到警醒作用。”收费员周炯飞对“每日廉洁课堂”上的案例讨论感触颇深。

  临浦收费中心所注重清廉氛围营造,发动员工深度参与,利用班前、班后会开设“每日廉洁课堂”,分享清廉案例故事。以省交通集团《员工职业操守指引》为主题,组织一线员工开展行为规范大讨论。同时,召集员工设计、绘制廉洁文化宣教作品、清廉手册。

  此外,该所充分利用现有资源,以“学廉、讲廉、宣廉”为活动载体,积极推行传统与创新相结合的宣教模式,举办廉书品读会学廉、组织“俭以修身,廉以养德”主题微党课讲廉、开展警示教育专题讲座宣廉,全面筑牢员工廉洁从业防线。

  下一步,杭州南管理中心临浦收费中心所将坚持一手抓深化,一手抓落实,在细化完善、打造特色、强化闭环上下功夫,努力将清廉建设融入到企业生产经营与改革发展中,纵深推进省交通集团“清廉国企”建设。

  (驻省国资委纪检监察组)


原文链接:http://www.zjsjw.gov.cn/zhuantizhuanlan/qlzjnwtx/qinglianguoqi/202205/t20220524_6150370.shtml
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