为切实把群众的“问题清单”变成“满意清单”，今年以来，济源示范区纪工委监察工委将重复举报治理作为信访工作的重点任务，以“案结事了”为标准，对近年来群众反映强烈的“多年、多层、多头”重复举报进行集中治理，不断减存遏增、控变降总，从长远和根本上解决重复举报问题。

　　高位推动精心部署，压紧压实工作责任。在系统梳理全区重复举报情况的基础上，先后召开市纪委书记专题会、全区信访举报工作推进会，研究部署深化重复举报治理工作，要求委领导班子成员、基层纪检监察组织负责人发挥示范带动效应，做到包统筹、包核查、包处理，保结案、保反馈、保稳定。结合往年重复举报治理经验做法，认真筛选确定今年领导包案台账，由领导班子和基层纪检监察组织负责人带头落实包案责任制，推动疑难复杂问题化解取得实效。主动对接包案领导，及时了解掌握案件推进情况、存在问题、下步计划，按照“六问”工作法要求，梳理汇总兄弟单位先进经验做法，做好宣传推广，为包案领导和责任单位提供参考。

　　多方联动协同推进，落实落细治理举措。包案领导认领案件后，主动对接原承办部门，精准研判重复举报形成的主客观原因，向办案人员了解办理经过，把情况了解透、问题分析清，并认真查找工作中的难点堵点，实现重点突破。信访室会同属地单位党组织、纪委细化职责分工，对已查否了结的案件，在做好复核的同时，督促纪委配合党组织共同疏导信访人的情绪；对正在查办的案件，在做好快查快办快反馈的同时，督促属地党组织配合纪委做好重复举报人的思想劝导和情况反馈。认真梳理重复举报问题，针对不同情况，认真分析研究制定个性化解决方案，推动问题解决。

　　以人为本注重细节，提升治理化解成效。认真分析信访人重复举报背景、意图、诉求、心理状况、生活现状，精准研判重复举报形成的根源，因案施策，分类施治，并与属地党组织上下联动，做好信访人的心理疏导和困难帮扶，力争化解信访人心结。深入联系镇（街道）、分包企业，下访约访举报群众，面对面倾听诉求和真实想法，并按照回复反馈要求，适时反馈案件办理情况，确保每一起案件都经得住时间和纪法的检验。综合分析重复举报产生根源，属于对查办结果不满意等原因的，组织信访、案管、党风、审理等部门开展集体研判；属于对单位政治生态或党员干部廉政风险等方面原因的，以点带面对被举报单位开展综合施治，深挖彻查全面监督，有效防止重复举报回流。（董泽光）

原文链接：http://www.hnsjct.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/jdzjzfyw/ztyw/article44da92a4738c41b69c938cadbd87e907.html
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。