“陈大姐，您的医药费报销成功了吗？在看病就医的过程中有没有遇到党员干部吃拿卡要问题？……”日前，襄阳市襄州区纪委监委调研督导组在黄龙镇井湾村进行回访，了解困难群众在就医中遇到的问题是否解决到位。这是襄州区纪委监委深入一线调研、帮助解决群众急难愁盼的生动缩影。

　　现年67岁的陈大姐患有高血压、糖尿病等多种慢性病，丈夫患有重病，过高的医药费成为这个家庭的一块“心病”。根据医保政策规定，糖尿病患者经认定后可享受医保报销待遇，但陈大姐多次在医保局、区人民医院等部门询问、反映，都没有得到及时反馈，没有享有最优的医保政策。襄州区纪委监委调研组获悉情况后，督促相关部门进行核实后，依法依规帮助陈大姐减轻了家庭经济负担。

　　今年以来，该区纪委监委聚焦乡村振兴、营商环境、民生、工程建设等领域明确9个重点调研课题，班子成员每人领题开展调研，准确了解群众和市场主体所忧所盼，以调研监督为抓手推动各项工作落实见效。

　　图为襄州区纪检监察干部在丁湾村醉美桃花坞生态园现场走访调研，了解产业扶持政策落实情况。

　　为收集关系群众切身利益的问题，找准市场主体的“痛点”和“堵点”，襄州区纪委监委畅通各类反馈渠道，依托12388信访举报电话、区纪委监委网站等平台，广泛接收群众合理诉求。坚持区镇村三级联动，整合“室组地”力量，引导纪检监察系统党员干部深入包保联系村（社区）、困难群众家中走访调研，通过湾子夜话、屋场会、板凳会等形式收集民情民意，督办民生实事，打通为民服务的“最后一公里”。

　　同时，该区纪委监委将调查研究与群众身边腐败和作风问题、农村集体资产资源、工程领域突出问题、不合理医疗检查、中小学食堂服务保障学生不到位问题等专项整治深度融合，一项目一专班，确保“调研”与“监督”齐发力，保障各项惠民惠企政策切实转化看得见的“红利”。据统计，今年以来，全区纪检监察系统开展调研37次，开展研讨交流9次，发现并解决问题15个。

　　“解决问题、促进整改是调查研究的最终目的。下一步，我们将制定‘问题+整改+效果’清单，形成工作闭环，充分发挥纪检监察建议书、工作督办函、工作提示等监督利器作用，堵塞制度漏洞，抓好问题整改落实。”该区纪委监委相关负责人表示。（冯越刘雪聪黄青）

原文链接：http://www.hbjwjc.gov.cn/gzdt/jcdt/144291.htm
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