我为群众办实事|最是“小事”见真情
“孙组长,真是太谢谢你了,我现在终于不用再跑到山下的银行取钱了,在俺村就能取到,山上工作人员的服务好着哩!”在博爱县寨豁乡江岭村便民服务站,毋大娘拉着该县纪委监委驻县政府办纪检监察组组长孙新平的手激动地说道,眼中充满了感激。
事情还得从一次走访说起,这位大娘叫毋小文,她所在的寨豁乡是该县唯一的山区乡,毋大娘独自一人居住,子女在外务工,每月定期为毋大娘转生活费。因山区没有金融服务点,每当用钱时,她需要坐公交车到山下的定点银行取钱,来回要花近3个小时。毋大娘年纪大了,感觉有点力不从心,对此事十分头疼。
该纪检监察组通过走访得知,寨豁乡常住人口3000余人,且以老人和小孩为主,大多数不会用智能手机操作程序,不熟悉线上金融服务办事流程,下山办理费时费力,给老百姓带来了诸多不便。
了解情况后,该纪检监察组针对走访发现的问题,督促县大数据局、金融办等单位相互配合,在寨豁乡4个村级便民服务站分别设置了“裕农通”金融服务点,畅通“便民+金融”服务的“快车道”,赋能便农、助农、惠农。截至目前,各便民服务站点办理线上金融业务共计1600余次,受到山区群众的一致好评。
“下一步,我们将围绕完善便民服务中心(站)建设,坚持规范化、标准化、高效化便民服务发展方向,继续加强监督检查,提升基层政务服务效能,为实现乡村振兴添砖加瓦。”该县纪委监委驻县政府办纪检监察组组长孙新平说道。(李岚岚 王萌萌)
原文链接:http://www.hnsjct.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/jdzjzfyw/xlbd/article45d3edd0959446d2ab7d46e3b38e1375.html
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