“大娘，家里供暖正常吗？”近日，兰考县纪委监委聚焦群众供热需求，深入居民家中详细了解供暖情况。

　　临近仲冬，寒意渐浓。供暖成为群众最关心的大事，入冬以来，该县纪委监委充分发挥“室组地”联动优势，围绕供暖温度、供暖时间、取暖费用等群众关心的重点问题，深入居民小区、养老院等供暖场所走访调研，倾听群众意见建议，同时，针对设施设备、能源供应、物资保障等关键环节，到全县4家供热公司进行监督检查，对于设施维修不及时、暖气不热、供暖时间不够等问题，该县纪委监委现场反馈，提出整改意见，责令相关部门及时整改到位。

　　为保障居民温暖过冬，该县纪委监委压紧压实相关职能部门监管责任，督促供暖公司不断完善供暖各项安全制度和应急预案，成立一线服务专班，建立用户用暖信息台账，组织检修专业人员全面排查供暖设备安全隐患，做好持续跟踪走访服务，妥善解决在供暖方面存在的各项问题，确保供热设施完善、温度达标、维修及时。截至目前，已解决问题51个；同时，该县纪委监委还畅通信、访、网、电举报平台，联合住建、信访等部门建立问题线索移交机制，广泛收集供热领域违规违纪问题线索，对在供暖工作中监管不力、执法不严以及对群众诉求敷衍应付、推诿扯皮等现象进行严肃追责问责，发现一起、查处一起，以强有力的监督保障供暖安全平稳运行。

　　民生无小事，冷暖总关情。下一步，该县纪委监委将持续加大监督检查力度，做实做细冬季取暖保障工作，确保群众温暖度冬。（卢秋丽）

原文链接：http://www.hnsjct.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/gzdt/jcfc/articled6550958b15a4a90a30f4052aea5f5df.html
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