七里河:“指尖监督”规范小微权力运行
时间:2019-11-13
来源:甘肃纪检监察网
作者:佚名
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“不用出门,就能在手机上把低保的申报办理流程看得清清楚楚,还能监督村里惠农惠民资金发放情况,这个平台真不错!”近日,兰州市七里河区八里镇纪委干部向村民宣传小微权力“监督一点通”平台,大家纷纷点赞。
自平台运行以来,为提升知晓率,帮助群众更快捷地解决急难愁盼问题,区纪委监委线上宣传与线下引导双管齐下,线上,利用微信公众号、各乡镇街道工作群等多频次推送平台使用指南宣传视频;线下,印发宣传海报、彩页,通过召开宣传会议、走访入户等方式宣传推广,引导群众关注监督平台、了解小微权力清单。截至目前,全区共印发宣传彩页19000余份、电子屏播放宣传视频1500余次。
区纪委监委建立信息互通机制,有效衔接小微权力“监督一点通”平台与甘肃省乡村振兴监督信息平台,督促指导各乡镇街道和职能部门聚焦民政、医疗、住房、教育、工程等领域,梳理监督事项139条,形成事项办理流程图,建立涉及决策类、管理类、服务类三大模块的可视化小微权力监督清单,群众可在小微权力“监督一点通”平台进行投诉、查询办理进度、查询办理结果、查阅公示信息,实现了问题反映“一键通达”、过程可追踪、结果可查询。
区纪委监委还明确专人负责平台建设、维护、答复等工作,对平台反映的问题及时甄别、分类处置、快速转办、及时回复,形成“受理-转办-办理-审核-答复”的全闭环工作链条。截至目前,平台累计访问量达17000多人次,收到投诉56件,已办结55件,正在办理1件。(供稿 李维菊 编辑 张莉)
原文链接:http://www.gsjw.gov.cn/contents/50504.html
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