监督故事 | 容缺受理帮企业解难题
“多亏了巡察组的督促协调,大大节约了我们办事成本和时间。”日前,温县县委第四巡察组收到了温县锦湾置业有限公司送来的感谢信,“感谢巡察组,让我们一个小时就办好了不动产转移登记手续,公司的项目已经顺利开工了……”
事情要从一个月前说起,温县县委第四巡察组对该县政务服务和大数据局进行常规巡察,在不动产交易大厅走访时,柜台前的争执引起了巡察组工作人员的注意。
经了解,原来是中国农业发展银行温县支行和温县锦湾置业有限公司申请办理不动产转移登记,交易大厅工作人员审核资料后发现,需要银行提供的5项身份证明材料缺失,无法办理相关业务。
“银行负责人离温外出,一时无法补签所缺材料,但今天如果办不了权属登记,所有的工作就无法按原计划开展,那我们企业将面临较大损失……”锦湾置业负责人吴某焦急地说。
“缺少的身份证明材料非关键核心资料,不影响办理事项的合法性。”巡察组在与不动产登记中心负责人进行沟通协调后,决定按照《关于在涉企不动产登记业务中实行容缺受理和告知承诺制的通知》规定要求,采取“容缺受理”的方式为其解决问题。
在巡察组的协调下,不动产登记中心开启服务企业“绿色”窗口办理登记手续,企业负责人承诺办理登记手续后一周内将材料补齐。就这样,中心工作人员“一条龙”高效服务,按规定要三个工作日办结的不动产转移登记业务,仅用一个小时就全部办结。此外,巡察组还督促不动产交易中心依据惠企助企政策,为企业免去登记费550元。
“群众利益无小事,服务企业等不得拖不起。我们将全面落实‘发现问题、形成震慑,推动改革、促进发展’方针,发挥好政治监督作用,持续开展优化营商环境‘护航行动’,全力打造更好的政治生态和营商环境。”温县县委巡察工作领导小组组长李琳表示。(柴丽娜)
原文链接:http://www.hnsjct.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/jdzjzfyw/xlbd/article7c6f44dd6aa744599848c5a637f16012.html
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