强化监督 推动干部转作风提效能
“您好,我想开个化妆品门市部,怎么办理营业执照?需要准备什么材料?多久能办好?”近日,在内黄县政务服务大厅,该县纪委监委工作人员在未亮明身份的情况下,取号、排队,咨询窗口工作人员相关业务,从群众视角“亲测”窗口服务质量。
为进一步加强干部作风建设,严肃工作纪律,内黄县纪委监委把密切党群干群关系、推动为民办实事、优化营商环境作为工作落脚点,充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用,紧抓作风建设不放松,主动担当作为,营造风清气正政治生态。
“窗口服务单位作风关乎党和政府在人民群众中的形象,各窗口服务单位要优化服务工作,不断提高群众满意度。”该县纪委监委成立转作风提效能专项监督检查组,围绕群众反映的痛点、难点,对全县教育医疗、养老社保、生态环保、食品药品安全、执法司法等15个窗口服务单位进行明察暗访,着力解决窗口工作人员服务态度生硬、业务能力不强、组织纪律性差等问题。同时,对全县各单位的行政审批事项进行梳理,对“最多跑一次”、一次性告知、首问负责、限时办结等制度落实情况进行监督检查。针对督查中发现的共性问题,及时下发纪检监察建议书,督促相关部门整改落实,建立健全长效监管机制,不断提升治理效能。
该县纪委监委紧盯作风建设薄弱环节,找准根源、精准施治,对典型案例坚持一案一改、逢案必改,先后在县住建局、县公共资源交易中心、县自然资源局等相关职能部门开展警示教育活动。
“作风建设永远在路上,必须持之以恒,令行禁止。对侵害群众利益的典型问题,坚决做到发现一起、查处一起,曝光一起、绝不姑息,以铁的纪律推动作风建设不断深化。”该县纪委书记、监委主任齐宏阳表示。(翟彦冬)
原文链接:http://www.hnsjct.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/gzdt/dfzf/article3273ce32007b4bcdbbcdfc5f36b3da5e.html
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