2023年以来，绵竹市坚定为民初心，在市镇村三级广泛开展“群众最关心的十件事”活动，结合信访投诉等渠道的“民生热点”问题，通过网络票选、群众表决，确定市级10件、镇级118件、村级1345件民生实事，建立“党委主抓、政府主责、纪委主推”工作模式逐一办理，让群众亲眼见证家门口的“烦心事”“揪心事”得以解决。

　　群众点题、村社办理 现场决议“急难愁盼”

　　“组上一套健身器材都没有，我们老年人晚上也想拉伸一下筋骨，郑书记你想点办法给我们整套健身器材！”“垃圾池旁边道路狭窄，会车的时候不注意就容易发生碰撞，还是加装一个反光镜比较稳妥！”横幅一拉、板凳一摆，借着群众茶余饭后的休闲时间，绵竹市九龙镇遵道社区的“民声夜话”坝坝会就开始了。

　　“上次大家反映的1、2、3组排洪沟杂草丛生、水流不畅的问题，社区已组织人员疏掏完毕。龙蟒河边的熊家大院，我们也向镇党委政府积极争取，安装了30米防护栏，以降低安全风险。”每隔一段时间，社区书记郑伟就会把居民聚在一起，以摆龙门阵的方式让大家说心声、讲困难、提意见，并报告上一轮坝坝会收集问题的办理情况。

　　“九龙镇遵道社区通过建立‘夜话台账’，对居民反映的简单问题现场处置，对复杂问题‘清底式’逐项办理、限时销号，对社区无法解决的问题协同上级职能部门解决，实现‘收集—协商—落实—反馈’的闭环管理。当前，坝坝会收集各类民生问题34个、已解决25个，在‘家门口’解决群众问题的目标正逐步实现。”九龙镇纪委书记杨代林介绍道。

　　现场质询、当面回应 村情民声“你问我答”

　　“我们姑苏苑西二区什么时候才能进驻物业管理？”“孝齐路口109路公交车旁三轮车平时乱停乱放，能否让这些车辆规范停靠？车站旁等车的人很多，路人天天到我家来上厕所，什么时候才能修公厕？”“街边的路灯是谁在维修管理，为什么老是时亮时不亮？”这一番麻辣问题，是绵竹市孝德镇开展“廉洁同心·村情民声面对面”交流会由群众现场提出，当面向镇村两级干部诉说的“烦心事”。

　　 

　　绵竹市孝德镇开展“廉洁同心·村情民声面对面”交流会，群众现场向镇村干部反映问题。（张瑞玲 摄）

　　“此次交流会为群众提供了一次面对面向干部提出质询的机会，人人都争先发言，很多平时大家不想提、不愿说的小问题都得到了大胆地表达。作为支部书记，我就是要当好群众的贴心人，把大家反映的每件小事办好、办实。”孝德镇兴隆社区党支部书记杜强说道。

　　据了解，此次交流会共收集到涉及交通安全、人居环境等问题20余件。孝德镇将相关问题分为两类，能解决的由镇村干部现场答复解决，并当场承诺办理时限；一时不能解决的由镇党委汇总集体研究解决，并事后向群众做好反馈，确保群众诉求“件件有落实，事事有回响”。

　　现场督导、代表评议 办理成效“公开晾晒”

　　为确保民生实事办出成效，绵竹市纪委监委专题召开现场推进会，四大班子主要负责同志带领党代表、人大代表、政协委员、特约监察员等70人组成“评审团”，对民生项目现场考评、验收，交办整改意见12条。5个推进迟缓、成效不佳的责任单位现场表态，深刻反思短板、不足，现场向测评代表承诺整改举措和完成时限，确保所负责民生项目准时准点、保质保量完成。

　　“民生实事承载着人民群众对美好生活的向往，办好民生实事是市委、市政府向全市人民作出的庄严承诺，我们要锚定群众急难愁盼的就业、教育、医疗、住房、交通等突出问题，采取更多惠民生、暖民心举措集中加以攻坚，画好为民办实事的‘同心圆’，聚焦‘小切口’，解决‘大民生’，让全市群众更广泛地感受到、享受到绵竹经济社会发展的丰硕成果。”绵竹市委书记王宏在现场会上强调。

　　据悉，针对2023年市镇村三级1473件民生实事，绵竹市共配套制定民生项目1905个，已办结1901个，完成率达99.79%。其中既包含教育扩容、医疗提档、城市供水、问题楼盘等“大而紧”的工程，也覆盖城区停车、垃圾转运、农田灌溉等“小而暖”的事项。2023年以来，绵竹市新增幼儿学位1080个，新建和整治排灌渠219公里，新增停车泊位360余个，改造老旧小区70余个，实行“追办分离”为770户“问题楼盘”业主办理房产证，一大批群众呼声高、反映多、期盼久的问题得到彻底解决。（作者：王晨）

原文链接：http://www.scjc.gov.cn/scjc/dfzf/2024/2/2/d9a99a8cb65f4a0ab9f2c7b5fdb0c623.shtml
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